Termini & Condizioni

SODDISFATTI O RIMBORSATI

Tutti gli acquisti godono dell’opzione “Soddisfatti o rimborsati“, che permette, entro 14 giorni dalla data di consegna, il reso della merce acquistata, ottenendo il rimborso dell’articolo escluse le spese di spedizione (ed eventuale contrassegno) che restano a carico dell’acquirente.

PUOI CAMBIARE LA MERCE ANCHE SENZA SPECIFICARE IL MOTIVO.

Istruzione per il reso:

per richiedere l’autorizzazione al reso, il cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo resi@beekween.com entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Nella email deve essere specificato il codice dell’articolo o degli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata: cambio misura, cambio articolo o rimborso.
Gli articoli resi dovranno essere integri e non usurati. Le spese di spedizione del reso saranno a carico del cliente. Potrai scegliere il servizio postale o corriere che preferisci. Se vuoi che pensiamo noi al ritiro del pacco presso il tuo indirizzo, manderemo il nostro corriere al costo di 8 euro.

L’ indirizzo a cui spedire il pacco sarà fornito al momento della richiesta di reso.

Una volta ricevuto il pacco il rimborso sarà immediato, tramite paypal o bonifico bancario, secondo le esigenze del cliente.

Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.